Această politică de confidențialitate explică modul în care Casa Danciu colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului www.casadanciu.ro.
1. Ce date colectăm?
În funcție de interacțiunea dvs. cu site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de date:
Date de identificare: Nume, prenume
Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon
Date de facturare: Adresă, detalii bancare (dacă este cazul)
Alte informații: Orice alte date pe care ni le furnizați voluntar prin formulare de contact, recenzii sau mesaje
2. Cum colectăm datele?
Datele sunt colectate astfel:
Când completați formulare pe site (ex. formular de contact, comandă, abonare la newsletter)
Prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de Cookie-uri)
Prin comunicări directe (e-mail, telefon)
3. De ce colectăm datele?
Utilizăm datele dvs. pentru următoarele scopuri:
Pentru a procesa comenzile și livrările
Pentru a răspunde solicitărilor și mesajelor dvs.
Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site
Pentru a trimite oferte, promoții sau newslettere (doar cu acordul dvs.)
Pentru a respecta obligațiile legale și fiscale
4. Cum protejăm datele?
Ne angajăm să protejăm datele dvs. personale prin măsuri de securitate adecvate, inclusiv:
Acces restricționat la date
Utilizarea unor soluții de securitate IT avansate
Protejarea comunicațiilor prin criptare
5. Cine are acces la datele dvs.?
Nu vindem și nu închiriem datele dvs. către terți. Totuși, acestea pot fi partajate cu:
Furnizori de servicii (ex. procesatori de plăți, curieri, platforme de e-mail)
Autorități, dacă suntem obligați prin lege
6. Cât timp păstrăm datele?
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.
7. Care sunt drepturile dvs.?
Conform Regulamentului GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces – Puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dvs.
Dreptul de rectificare – Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete
Dreptul de ștergere – Puteți cere ștergerea datelor dvs., în anumite condiții
Dreptul de opoziție – Puteți refuza utilizarea datelor în scopuri de marketing
Dreptul la portabilitatea datelor – Puteți solicita transferul datelor către un alt furnizor
Dreptul de retragere a consimțământului – Dacă v-ați dat acordul pentru prelucrarea datelor, îl puteți retrage în orice moment
Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la: